Wirusowe wideo pokazało moment, w którym pasażerowie rejsu byli wściekli po nagłej zmianie trasy podróży.
Goście na pokładzie Carnival’s Vista zarezerwowali 8-dniowy rejs po południowych Karaibach, który rozpoczął się 10 sierpnia z Port Canaveral na Florydzie. Statek miał zawinąć do Aruby, Curaçao oraz Turks i Caicos. Jednak podczas procesu zaokrętowania linia rejsowa poinformowała pasażerów o zmianie planów.
+ Twórczyni treści dla dorosłych mówi, że zwiększyła swoje dochody, gotując egzotyczne potrawy dla subskrybentów
+ Charli XCX i Troye Sivan szokują fanów kontrowersyjną sesją zdjęciową
+ Skrzypaczka nie została wpuszczona na pokład samolotu Ryanair z 200-letnim instrumentem
Jak wyjaśnił rzecznik The New York Post, załoga Carnival odkryła „problem techniczny wpływający na prędkość statku”, co zmusiło linię rejsową do zmiany trasy. Po zmianie Vista miała udać się na Bahamy, zatrzymując się w Nassau, Princess Cays, Freeport i Half Moon Cay, zgodnie z informacjami Inside Edition.
Niektórzy pasażerowie nie byli zadowoleni z nagłej zmiany i zaczęli domagać się zwrotu pieniędzy, podczas gdy załoga statku próbowała załagodzić sytuację. „Oddajcie nasze pieniądze”, krzyczeli niektórzy goście na pokładzie, zgodnie z klipem opublikowanym na Instagramie 28 sierpnia.
Pasażerowie mieli kilka opcji, gdy linia rejsowa ogłosiła konieczność zmiany trasy. „Skontaktowaliśmy się bezpośrednio z gośćmi na pokładzie, aby poinformować ich o dostępnych opcjach”, poinformował Carnival.
„Osoby, które zdecydowały się na podróż, otrzymały kredyt na pokładzie, a także przyszły kredyt rejsowy na inny rejs, aby zrekompensować niespodziewaną zmianę. Ci, którzy zdecydowali się nie podróżować, otrzymali pełny zwrot kosztów.”
Mimo to pasażerowie byli sfrustrowani nagłą zmianą. „Wiedzieli o problemie, zanim weszliśmy na pokład. Powiedzieli nam o tym dopiero, gdy byliśmy już na statku, po przejściu przez odprawę celną, kolejki i kontrole bezpieczeństwa, a potem zdecydowali się ogłosić tę informację”, powiedziała Ashley Ball mediom.
View this post on Instagram
Zdjęcie i wideo: Instagram @onlyinfloridaa. Ta treść została stworzona z pomocą AI i sprawdzona przez zespół redakcyjny.